Fondo en Línea es una plataforma virtual que facilita el acceso a la información y consulta de cuentas y productos de los afiliados y empleadores registrados en el Fondo Nacional del Ahorro. El ingreso al canal de atención se puede hacer a través del botón 'Fondo en Línea', ubicado en la parte superior de la pantalla de inicio de nuestro portal web, para acceder a diferentes servicios. Servicios Los servicios a los que puedes acceder son:
Para personas: Solicitud y cambio de clave de servicios. Actualizar tus datos personales. Consultar el estado de tus trámites. Consultar tus estados de cuentas. Consulta e impresión de certificados y extractos de Cesantías y Ahorro voluntario, así como el estado de tus créditos (cartera). Descargar e imprimir tus facturas de crédito y recibos de pago de Ahorro voluntario. Realizar en línea los pagos de tus créditos y abono a tu cuenta de Ahorro voluntario. Realizar solicitud de retiro de Cesantías (solo para empresas autorizadas). Realizar solicitud de retiro de Ahorro voluntario.
- Formularios
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Tipo de documento. Apellidos y nombres completos. Fecha de retiro Total de cesantías del 1 de enero del año del reporte a la fecha de retiro de la misma vigencia. En el registro de los empleados que se retiran durante el mes del reporte se deben especificar correctamente los siguientes datos: Estado del afiliado: que corresponde al estado 2 e indica que el empleado se ha retirado de la entidad empleadora. Fecha de retiro: es la fecha en la que se retira el empleado de la entidad (mm/dd/aaaa. Ejemplo: 06/25/2016). Cesantías consolidadas: (Campo obligatorio para su diligenciamiento). Corresponde al valor total de las cesantías reales devengadas por el afiliado durante todo el año o fracción de año. Cesantías aplicadas: (campo informativo). Corresponde al valor total de las doceavas partes de los factores salariales enviados al FNA y aplicados en la cuenta de cada afiliado. Cesantías ajustadas: (campo informativo). Corresponde a la diferencia entre las cesantías consolidadas menos las aplicadas.
Un reporte de cesantías es la información detallada que presentas como empleador al Fondo Nacional del Ahorro en donde notificas y autorizas cargar al sistema el valor liquidado como aporte de las cesantías para cada afiliado en su cuenta individual. Existen dos tipos de reportes: Mensuales y Consolidados. Reporte Mensual Si eres empleador del sector público de orden nacional, de acuerdo a la normatividad vigente, deberás reportar al FNA durante los cinco primeros días hábiles de cada mes la información de todos tus empleados activos, nuevos o retirados. (No incluir empleados reportados como retirados en meses anteriores). Ten en cuenta que los reportes mensuales (desde enero hasta diciembre), son base de laconsolidación anual de cesantías, por lo tanto, el envío, procesamiento y carga mensual de cadauno de ellos son requisito indispensable para el abono de cesantías a cuentas individuales de cada afiliado. Adjunta al reporte mensual un oficio firmado con los siguientes datos del afiliado: Número de identificación.
Si tienes crédito hipotecario, el certificado de intereses aplica para la deducción por concepto de la retención en la fuente. Las entidades financieras expiden a sus deudores un certificado que se puede anexar a la declaración de renta. ¿Cómo puedo obtener mi certificado de intereses? Puedes ingresar a Fondo en Línea y realizar los siguientes pasos: En ingresar a Fondo en Línea > Personas. Seleccionar Cartera > Consulta de Créditos. Dar clic en el trámite del cual se quiere generar el certificado de intereses. Descargar certificado de intereses. Ante cualquier duda, puedes dirigirte a cualquier Punto de Atención del FNA o a la línea de atención 3077070.
Guatemala
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Reporte Consolidado Antes del 14 de febrero de cada vigencia fiscal deberás enviar el reporte anual consolidado de cesantías (R13) con el campo "Cesantías Consolidadas", es decir, el total de cesantías reales, devengadas y liquidadas a favor de los afiliados activos desde el 1 de enero hasta 31 de diciembre de la vigencia fiscal reportada. No incluyas en el reporte anual consolidado los siguientes datos: Fechas de retiro. Afiliados retirados. Debes enviar este reporte al correo electrónico
o presentarlo en las instalaciones de los Puntos de Atención de cada ciudad en su respectivo horario, y adjuntar la siguiente información: Copia del soporte de pago con sello del banco y las siguientes casillas debidamente diligenciadas: Tipo de aporte (mensual o anual). Periodo de aporte. Total a pagar. Medio magnético: reporte de cesantías en archivo plano (*txt) o excel en el formato establecido por el FNA. Con el fin de disminuir el tiempo del abonado a las cuentas individuales de cesantías, es indispensable que la información enviada esté correcta, entre las inconsistencias que originan la devolución del reporte están: Afiliados nuevos sin fecha de ingreso.
Descripción de Fondo en Línea PDF
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Instructivo de pago de Ahorro Voluntario Fondo en Línea PDF
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Instructivo de pago de cesantías Fondo en Línea PDF
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Afiliados retirados sin los datos correspondientes al retiro (fecha de retiro y valor consolidado de cesantías). Falta de afiliados que hayan sido reportados en el periodo anterior y no tengan información de retiro. Que el monto del reporte no coincida con el valor del aporte. Recuerda que éste debe ser igual.
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Si lo que deseas es tramitar tu Solicitud de Crédito es necesario que diligencies los siguientes archivos: Formulario de Solicitud Única de Crédito y Formato de Carta de No Declarante (si es el caso). Ten en cuenta que al imprimir la Solicitud Única de Crédito tendrás que realizar esta misma acción, y de manera obligatoria, con el Formulario Constancia de Sueldo. Así mismo, no olvides que tu Constancia de Sueldo debe estar firmada, y diligenciada, por el jefe de Talento Humano.
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